Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société SARL PARC AQUAVIVA, exploitant le site AQUAPLAYPARK, et toute personne procédant à l’achat d’une prestation via le site internet ou sur place.
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
AQUAPLAYPARK propose les activités suivantes :
Les prestations sont proposées sous forme de sessions horaires.
Les tarifs sont indiqués en euros TTC.
AQUAPLAYPARK se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.
Les réservations peuvent être effectuées :
La réservation est considérée comme validée après paiement complet.
L’accès aux activités est soumis :
AQUAPLAYPARK se réserve le droit de refuser l’accès à toute personne ne respectant pas les consignes.
Les mineurs restent sous la responsabilité de leurs représentants légaux.
Les enfants doivent être accompagnés selon les règles affichées sur site
Certaines activités peuvent être interdites selon l’âge
➜ Annulation par le client
Toute réservation est non remboursable. En cas de force majeure dûment justifiée, nous procéderons à une nouvelle programmation de l’activité.
➜ Annulation par AQUAPLAYPARK
En cas de conditions météorologiques défavorables (vent, orage…) ou pour des raisons de sécurité :
Aucun remboursement ne pourra être exigé en cas d’arrêt en cours de session pour raisons de sécurité. Nous pourrons, cependant, programmer une nouvelle session.
Tout retard du client ne donne pas droit à un remboursement ni à un prolongement de la session.
AQUAPLAYPARK met en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la sécurité des usagers.
La responsabilité de l’exploitant ne pourra être engagée en cas :
L’accès aux installations implique l’acceptation du règlement intérieur affiché sur site.
Le non-respect de ce règlement peut entraîner l’exclusion sans remboursement.
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des réservations.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de la société.
Secouristes : Des secouristes qualifiés sont présents sur le site. En cas de besoin, n’hésitez pas à les contacter immédiatement.
Évacuation : En cas d’urgence nécessitant une évacuation, suivez les instructions des secouristes et du personnel du parc. Dirigez-vous calmement vers les sorties désignées.
Rappel Important
Interdictions : La consommation de nourriture et de boissons dans les zones aquatiques est interdite. Les verres et autres objets en verre sont strictement interdits dans tout le parc.
Respect des Installations : Nous demandons à tous les visiteurs de respecter les installations et de signaler tout problème ou danger potentiel à un membre du personnel.
En suivant ces règles et consignes, vous contribuez à créer un environnement sûr et amusant pour tous les enfants.
Merci de votre coopération et amusez-vous bien à l’Aquaplaypark du lac de Saverdun !